ผู้จัดจำหน่ายร่มกลางแจ้งชั้นนำควรมีคุณสมบัติหลักหลายประการ
1) ก่อนอื่น พวกเขาต้องมีผลิตภัณฑ์หลากหลาย ไม่ใช่แค่สีและขนาดที่แตกต่างกัน แต่ยังรวมถึงสไตล์ต่างๆ เช่น ร่มระเบียง ร่มชายหาด และร่มเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่
2) ประการที่สอง การควบคุมคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็น พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุที่ใช้มีความทนทานไม่ว่าจะเป็นผ้าที่สามารถทนต่อสภาพอากาศที่แตกต่างกันได้ หรือโครงที่แข็งแรงพอที่จะไม่หักง่าย
3) อีกปัจจัยสำคัญคือบริการลูกค้าที่ดี พวกเขาควรถามตอบข้อสงสัยของลูกค้าอย่างรวดเร็ว จัดการกับคำร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และอาจเสนอตัวเลือกการปรับแต่งบางอย่างให้ด้วย
4) นอกจากนี้ ผู้จัดจำหน่ายที่น่าเชื่อถือควรมีห่วงโซ่อุปทานที่เสถียร ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการได้เสมอ โดยเฉพาะในช่วงฤดูยอดนิยม โดยไม่หมดสต็อกตลอดเวลา
5) ความคุ้มค่าของต้นทุนก็มีความสำคัญเช่นกัน พวกเขาต้องเสนอราคาที่แข่งขันได้โดยไม่ลดทอนคุณภาพ เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ตั้งแต่ผู้ซื้อรายย่อยไปจนถึงผู้ค้าปลีกรายใหญ่
6) สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การนวัตกรรมเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติ ผู้จัดจำหน่ายร่มกลางแจ้งที่ดีควรมีความพร้อมเมื่อพูดถึงการออกแบบใหม่และการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆ เช่น การสร้างร่มที่ง่ายต่อการติดตั้ง หรือร่มที่มีไฟในตัวสำหรับใช้งานในยามเย็น